Negoisasi adalah komunikasi dua arah dirancang untuk mencapai kesepakatan pada saat keduabelah pihak memiliki berbagai kepentingan yang sama atau berbeda.
Keuntungan Negoisasi :
1. Mengetahui pandanga pihak lawan;
2. Kesempatan mengutarakan isi hati untuk didengar pihak lawan;
3. Memungkinkan sengketa secara bersama-sama;
4. Mengupayakan solusi terbaik yang dapat diterima oleh keduabelah pihak;
5. Tidak terikat kepada kebenaran fakta atau masalah hukum;
6. Dapat diadakan dan diakhiri sewaktu-waktu.
Kelemahan Negoisasi :
1. Tidak dapat berjalan tanpa adanya kesepakatan dari keduabelah pihak;
2. Tidak efektif jika dilakukan oleh pihak yang tidak berwenang mengambil kesepakatan;
3. Sulit berjalan apabila posisi para pihak tidak seimbang;
4. Memungkinkan diadakan untuk menunda penyelesaian untuk mengetahui informasi yang dirahasiakan lawan;
5. Dapat membuka kekuatan dan kelemahan salahsatu pihak;
6. Dapat membuat kesepakan yang kurang menguntungkan.